Država je konačno odlučila da spreči banke da se bogate preko leđa klijenata, što je izgleda razljutilo bankare. Naime, u Nacrt zakona o zaštiti prava korisnika finansijskih usluga uneto je nekoliko odredaba po kojima će odnosi banaka i klijenata biti znatno ravnopravniji nego do sada.Banke su se zbog toga razgnevile i poručuju da će biti primorane da poskupe krediti.Ovaj zakon će važiti i retroaktivno, odnosno primenjivaće se na sve već odobrene kredite koji su se odobravali po tada važećim propisima, a sada će se primenjivati pravila novog zakona. Znači da će morati da se menja 12 miliona ugovora koje su banke po raznim osnovama sklopile sa svojim klijentima.
Šta predviđa Nacrt zakona 1. Banka ne može jednostrano da izmeni odredbe ugovora, već mora da dobije pismenu saglasnost klijenta
2. Kamatna stopa može da se promeni samo ako je promenljivost unapred ugovorena i ako se odnosi na elemente koji ne zavise od volje banke (referentna stopa, indeks rasta cena i sl.)
3. Obaveza da se jednom mesečno klijentu dostavi izvod bez naknade
4. Pravo klijenta da u roku od 14 dana odustane od kredita bez nadoknade (osim kod stambenih kredita)
5. Banka je u obavezi da na depozit klijenta za kredit, ukoliko ga ima, plaća istu kamatu kao što je naplaćuje klijentu
6. Klijent može u svakom trenutku da otplati u celosti kredit, a banka može za to da mu naplati najviše jedan odsto, odnosno 0,5 odsto ukoliko do isteka kredita nije ostalo više od godinu dana
7. Ne sme se naplaćivati nikakva naplata ili provizija za podizanje novca sa računa, bez obzira na iznos
8. U slučaju krađe kreditne kartice, klijent plaća najviše 150 evra bez obzira koliki je iznos neko zloupotrebio
9. Ako klijent prelazi u drugu banku, zadržava sva prava koja je imao u banci iz koje odlazi
10. Zakon će se retroaktivno primeniti i na sve kredite koji su već u otplati
Izvor